TalkFlow

La conduite d’appel de Darven.

TalkFlow porte les règles que vous avez fixées : qui répondre, comment qualifier, quand transmettre. Un outil Darven, pas un standard téléphonique de plus.

01

Décrochage

L’appel arrive sur votre ligne, TalkFlow le prend en charge selon vos règles — votre nom, votre ton, vos priorités.

02

Qualification

Demande, urgence, coordonnées : la fiche est complète avant de vous transmettre.

03

Transmission

Vous recevez la fiche par SMS ou e-mail, avec l’historique de la relation.

TalkFlow s’évalue par l’audit.

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